手指或屏幕是否有液体或污渍手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。排查贴膜如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响。若您使用的是OPPO手机，不慎进水，正确操作方式：机器能操作的情况下，优先关机。使用干净纸巾或棉布擦器表面水分。将手机放置在干燥通风的地方自然晾干。尽快送修至客服中心拆机清洗。请不要：试图将机器内部液体用力甩出去。此操作会导致液体加速在机器内部流动。

请检查是否安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带手机。若使用的是vivo手机，充电时发热是由于手机充电存在能量转换过程，在此期间会产生一定热量，闪充机型充电功率较大，在缩短充电时长的同时，发热量也会更高一些，这是常见的发热现象，建议参考以下方法：使用标配充电器和数据线充电；清理后台程序：打开i管家-实用工具-手机降温-一键降温。

一，试试执行清除CMOS(ECreset)请移除所有外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱(若为内接式请移除光盘片)，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。关闭电脑电源。移除电源适配器。移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。长按电源键,(按住不放)。还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要资料建议也可以提前备份好。